Bienvenue chez Luxury Market
Bienvenue sur Luxury Market, où le style rencontre la rue. Notre parcours a commencé sur des plateformes de revente comme Vinted et Ebay, où nous avons nourri notre passion pour la mode et le streetwear. Chez Luxury Market, nous sommes obsédés par la recherche des pièces les plus tendances et les plus exclusives de l'univers du streetwear. Notre équipe dévouée est constamment à l'affût des dernières nouveautés pour vous offrir une sélection dynamique de baskets, de chaussures, de vêtements et d'accessoires.
Nous croyons au mélange du luxe et de la culture de la rue, à la fusion des codes de la haute couture et de l'attitude rebelle du streetwear. Chaque produit que nous sélectionnons est une déclaration de style, conçue pour ceux qui osent se démarquer et exprimer leur individualité.
Notre expérience sur Vinted et Ebay nous a permis de comprendre les besoins et les désirs de nos clients. Aujourd'hui, nous tirons parti de cette expertise au sein de Luxury Market, en vous offrant une expérience d'achat en ligne inégalée où le luxe est à la portée de tous. Que vous soyez à la recherche d'une pièce emblématique ou d'une nouveauté exclusive, nous sommes là pour vous guider dans votre voyage stylistique.
Merci de nous faire confiance pour vos besoins en matière de streetwear et de luxe. Nous sommes impatients de vous faire vivre une expérience d'achat inoubliable au Luxury Market.
L'équipe du Luxury Market
Notre Mission & Nos Valeurs
Notre Mission
Chez Luxury Market, notre mission est de redéfinir l'expérience du luxe en offrant une sélection exclusive de produits authentiques et de haute qualité. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel en garantissant transparence, confiance et excellence à chaque étape du processus d'achat. Nous croyons que chaque client mérite une attention personnalisée et un accès aux meilleurs produits sur le marché, soutenus par une expertise et un engagement sans faille pour leur satisfaction totale.
Nos Valeurs
Excellence
Nous visons l'excellence dans tout ce que nous faisons, de la sélection de nos produits à notre service client. Chaque détail est soigneusement considéré pour garantir que nous dépassons les attentes de nos clients.
Authenticité
Nous garantissons l'authenticité de chaque produit grâce à un processus rigoureux de vérification et à des partenariats avec des fournisseurs de confiance. Notre objectif est de vous offrir des articles véritablement originaux et de haute qualité.
Confiance
Nous bâtissons des relations de confiance avec nos clients en étant transparents dans toutes nos transactions et en fournissant un service à la clientèle exemplaire. Votre confiance est au cœur de tout ce que nous faisons.
POUR VOUS AIDER À TROUVER LE BONHEUR DANS L'ARTIFICIEL.
Chez Luxury Market, nous croyons que chaque produit que nous proposons doit être une source de joie et de satisfaction. Nous nous engageons à offrir des pièces qui allient luxe et authenticité, permettant à chacun de trouver le bonheur dans les détails exquis de l'artifice. Explorez notre collection et laissez-vous séduire par le véritable bonheur du luxe.
Notre Processus d'Authentification
Sélection Rigoureuse des Produits
Nous collaborons uniquement avec des fournisseurs de confiance et des revendeurs certifiés pour nous assurer que tous les articles proviennent de sources légitimes.
Inspection Physique Minutieuse
Chaque produit est soumis à une inspection physique minutieuse par nos experts en luxe. Ils vérifient l'état, les matériaux, et les détails de fabrication pour s'assurer de leur authenticité.
Vérification des Documents d'Authenticité
Nous exigeons des preuves d'authenticité comme des factures originales, des certificats d'authenticité ou toute autre documentation pertinente qui confirme l'origine du produit.
Utilisation de Technologies Avancées
Nous utilisons des technologies avancées d'authentification, comme la microscopie numérique et les analyses spectroscopiques, pour vérifier les matériaux et les caractéristiques spécifiques des produits.
Garantie d'Authenticité
Après avoir passé toutes les étapes d'authentification, chaque produit reçoit notre sceau de garantie d'authenticité. Ce sceau assure à nos clients que le produit qu'ils achètent est authentique et conforme à nos normes élevées.
Témoignages et Avis Clients
"Luxury Market a surpassé toutes mes attentes ! La qualité des produits est exceptionnelle et le service client est irréprochable. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent des articles de luxe authentiques."
"J'ai acheté une montre de luxe sur Luxury Market et je suis extrêmement satisfait de mon achat. La vérification d'authenticité est très rassurante et le produit est arrivé en parfait état. Un service à la hauteur de mes attentes."
"Une expérience d'achat en ligne fluide et sécurisée. Les descriptions des produits sont précises et le support client est toujours disponible pour répondre aux questions. Je suis ravi de mon expérience avec Luxury Market."
Collections
Questions Fréquemment Posées
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi envoyé par e-mail. Connectez-vous à votre compte pour voir les détails de la livraison.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. Généralement, cela prend entre 7 et 10 jours ouvrés. En raison des Jeux Olympiques, veuillez noter que les délais de livraison pourraient connaître un léger retard. Nous vous remercions de votre compréhension et faisons tout notre possible pour minimiser les impacts sur vos commandes.
Comment puis-je retourner un produit ?
Pour retourner un produit, veuillez consulter notre politique de retour. Vous pouvez retourner les articles dans un délai de 30 jours suivant la réception. Assurez-vous que les articles sont dans leur état d'origine et contactez notre service client pour obtenir une étiquette de retour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement en ligne sécurisées.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à support@luxurymarket.fr ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site. Nous répondons généralement dans un délai de 24 à 48 heures.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Une fois la commande passée, elle est traitée rapidement. Cependant, si vous devez modifier votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour effectuer les modifications avant l'expédition.
Offrez-vous une garantie sur vos produits ?
Oui, nous offrons une garantie sur tous nos produits contre les défauts de fabrication. Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus de détails.
Quels sont vos critères de sélection des produits ?
Nous sélectionnons nos produits en fonction de leur qualité, de leur authenticité, et de leur tendance dans l'univers du streetwear. Chaque article est minutieusement inspecté pour répondre à nos normes élevées.
Puis-je changer l'adresse de livraison après la commande ?
Si vous devez changer l'adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement après avoir passé votre commande. Nous essaierons de modifier l'adresse avant l'expédition, mais nous ne pouvons pas garantir que cela sera possible.
Proposez-vous des options de personnalisation pour vos produits ?
Actuellement, nous ne proposons pas de personnalisation pour nos produits. Cependant, nous vous encourageons à vous inscrire à notre newsletter pour être informé des futures options de personnalisation.